knopp & kniel gmbh
schanzenstrasse 11
4056 basel
schweiz
e-mail: hallo@sedici.ch
website: https://www.knoppkniel.com
vertretungsberechtigte personen:
benjamin kniel und jan knopp
handelsregisteramt: basel-stadt
firmennummer: ch-270.4.007.159-1
uid: che-270.4.007.159-1
haftungsausschluss
der inhalt dieser website wurde mit grösster sorgfalt erstellt. für die richtigkeit, vollständigkeit und aktualität der inhalte übernehmen wir jedoch keine gewähr.
haftungsansprüche gegen die knopp & kniel gmbh wegen schäden materieller oder immaterieller art, die aus dem zugriff oder der nutzung bzw. nichtnutzung der veröffentlichten informationen, durch missbrauch der verbindung oder durch technische störungen entstanden sind, werden – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. die haftung für schäden aufgrund grober fahrlässigkeit oder vorsatz bleibt vorbehalten.
alle angebote sind freibleibend und unverbindlich. wir behalten uns ausdrücklich vor, teile der seiten oder das gesamte angebot ohne gesonderte ankündigung zu verändern, zu ergänzen oder zu löschen oder die veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
haftung für links
verweise und links auf webseiten dritter liegen ausserhalb unseres verantwortungsbereichs. es wird jegliche verantwortung für solche webseiten abgelehnt. der zugriff und die nutzung solcher webseiten erfolgen auf eigene gefahr der nutzerinnen und nutzer.
urheberrechte
die urheber- und alle anderen rechte an inhalten, bildern, fotos oder anderen dateien auf der website gehören ausschliesslich der knopp & kniel gmbh oder den speziell genannten rechtsinhabern.
für die reproduktion jeglicher elemente ist die schriftliche zustimmung der rechteinhaber im voraus einzuholen.
datenschutz-hinweis
unsere vollständige datenschutzerklärung finden sie im anschluss an dieses impressum.
stand: november 2025
datenschutzerklärung – knopp & kniel gmbh
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verantwortlicher:
knopp & kniel gmbh
schanzenstrasse 11
4056 basel, schweiz
e-mail: work@knoppkniel.com - vertretungsberechtigte personen: benjamin kniel, jan knopp
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grundsätze der datenbearbeitung
wir behandeln personendaten vertraulich und bearbeiten sie nur, soweit sie für die bereitstellung unserer dienstleistungen, den betrieb dieser website oder die abwicklung von verträgen erforderlich sind. die bearbeitung erfolgt nach den grundsätzen von zweckbindung, verhältnismässigkeit und transparenz.
rechtsgrundlagen (sofern dsgvo anwendbar):
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art. 6 abs. 1 lit. a dsgvo – einwilligung
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art. 6 abs. 1 lit. b dsgvo – vertragserfüllung / vorvertragliche massnahmen
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art. 6 abs. 1 lit. f dsgvo – berechtigtes interesse (z. b. betrieb und sicherheit der website)
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erhebung und zwecke
wir bearbeiten personendaten in folgenden fällen:
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besuch unserer website (logfiles, technische daten)
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nutzung des kontaktformulars oder kommunikation per e-mail
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kauf von produkten im online-shop (inkl. zahlungsabwicklung via stripe)
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analyse und optimierung unseres webauftritts (google, meta)
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einbindung externer inhalte (vimeo-videos)
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durchführung von marketingmassnahmen oder social-media-kampagnen
die daten werden ausschliesslich zu den angegebenen zwecken verwendet und nicht an dritte verkauft.
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weitergabe an dritte und ins ausland
zur bereitstellung unserer dienstleistungen setzen wir auftragsverarbeiter ein, die personendaten in unserem auftrag bearbeiten. dazu gehören insbesondere:
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it- und hosting-partner (cargo collective, webhosting)
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zahlungsdienstleister (stripe payments europe ltd.)
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analyse- und werbepartner (google llc, meta platforms inc.)
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videoplattformen (vimeo inc.)
bei übermittlungen ins ausland (z. b. usa) stellen wir durch geeignete massnahmen sicher, dass ein angemessenes datenschutzniveau besteht, insbesondere durch den abschluss der standardvertragsklauseln (sccs) der eu-kommission.
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nutzung der website und tracking-technologien
5.1 logfiles
beim zugriff auf unsere website werden automatisch informationen in sogenannten server-logfiles gespeichert (z. b. ip-adresse, datum, uhrzeit, browsertyp). diese daten dienen der systemsicherheit und werden nach spätestens 30 tagen gelöscht. eine personenbezogene auswertung findet nicht statt.
5.2 cookies und consent management
wir verwenden cookies und ähnliche technologien, um unsere website benutzerfreundlich zu gestalten, statistiken zu erstellen und marketingmassnahmen durchzuführen. beim ersten besuch erscheint ein cookie-banner, über den sie ihre präferenzen einstellen können. sie können ihre einwilligung jederzeit im banner oder über die browsereinstellungen widerrufen.
5.3 google analytics
diese website verwendet google analytics (google llc, usa). die datenverarbeitung erfolgt auf grundlage ihrer einwilligung (art. 6 abs. 1 lit. a dsgvo). google verwendet cookies zur nutzungsanalyse; die ip-adresse wird vor der übermittlung anonymisiert („ip-anonymisierung“). mehr informationen: https://policies.google.com/privacy
5.4 google tag manager
der google tag manager verwaltet website-tags und löst skripte aus, ohne selbst personenbezogene daten zu speichern. deaktivierungen auf domain- oder cookie-ebene bleiben für alle implementierten tags bestehen.
5.5 meta ads (facebook / instagram)
wir nutzen meta ads (meta platforms inc., usa) zur ausspielung zielgerichteter werbeanzeigen. rechtsgrundlage ist ihre einwilligung (art. 6 abs. 1 lit. a dsgvo). infos: https://www.facebook.com/privacy/policy
5.6 google my business
interaktionen mit unserem unternehmenseintrag in google-diensten erfolgen gemäss den datenschutzbestimmungen von google: https://policies.google.com/privacy5.7 vimeo
beim abspielen eingebetteter vimeo-videos (vimeo inc., usa) wird eine verbindung zu vimeo hergestellt und daten (u. a. ip-adresse) übertragen. erst durch anklicken des videos willigen sie in diese datenübermittlung ein. infos: https://vimeo.com/privacy
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zahlungsabwicklung via stripe
für die zahlungsabwicklung nutzen wir stripe payments europe ltd. (irland). dabei werden transaktionsdaten (name, e-mail, zahlungsinformationen) verarbeitet. infos: https://stripe.com/privacy
aufbewahrungsdauer
personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen zweck erforderlich ist. gesetzliche aufbewahrungspflichten (z. b. 10 jahre im handels- und steuerrecht) bleiben vorbehalten. nach ablauf der fristen werden daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
datensicherheit
wir schützen ihre daten durch technische und organisatorische massnahmen vor verlust, missbrauch und unbefugtem zugriff. unsere website nutzt ssl-/tls-verschlüsselung. mitarbeitende und partner sind zur vertraulichkeit verpflichtet.
rechte der betroffenen personen
sie haben gemäss dsg und dsgvo folgende rechte: auskunft, berichtigung, löschung, einschränkung der bearbeitung, widerspruch, datenübertragbarkeit sowie widerruf erteilter einwilligungen.
gesuche richten sie bitte an: work@knoppkniel.com
schweizer aufsichtsbehörde: edöb, https://www.edoeb.admin.ch
änderungen dieser datenschutzerklärung
wir behalten uns vor, diese datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. stand: november 2025
stand: november 2025
1. geltungsbereich
diese agb gelten für alle bestellungen über den online-shop der knopp & kniel gmbh, schanzenstrasse 11, 4056 basel, schweiz.
die agb gelten für kundinnen und kunden in der schweiz sowie in eu-mitgliedstaaten, soweit keine zwingenden verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen landes entgegenstehen.
mit der bestellung akzeptieren sie diese agb.
2. angebot und vertragsschluss
alle angebote im online-shop sind freibleibend. abbildungen und beschreibungen dienen der illustration.
ein kaufvertrag kommt zustande, sobald wir ihre bestellung per e-mail ausdrücklich annehmen (bestellbestätigung). eine automatische eingangsbestätigung ist keine annahme.
3. preise, steuern, versandkosten
preise:
– lieferungen in die schweiz: chf (inkl. mwst, sofern nicht anders angegeben)
– lieferungen in die eu: eur (inkl. ust., sofern nicht anders angegeben)
versandkosten werden während des checkout-prozesses angezeigt. zoll- und importgebühren bei auslandsversand trägt der käufer.
4. zahlung
zahlungen erfolgen über stripe (kreditkarte, apple pay, google pay) sowie ggf. weitere im checkout ausgewiesene methoden.
die belastung erfolgt bei vertragsannahme. die ware bleibt bis zur vollständigen bezahlung unser eigentum (eigentumsvorbehalt, art. 715 zgb).
5. lieferung und versand
liefergebiet: schweiz und eu. lieferung in weitere länder ist nicht möglich.
lieferfristen sind richtwerte; verzögerungen begründen keinen schadenersatzanspruch.
der versand erfolgt über die schweizerische post oder internationale partner. die gefahr geht mit übergabe an den transporteur auf den käufer über (art. 185 or).
6. widerruf / rückgabe
6.1 schweiz
in der schweiz besteht kein gesetzliches widerrufsrecht. wir gewähren freiwillig ein 14-tägiges rückgaberecht ab erhalt der ware.
voraussetzungen: ungeöffnet, ungetragen, unbeschädigt, originalverpackung. rücksendekosten trägt der kunde (ausser bei unserem fehler).
6.2 eu-verbraucher
eu-verbraucher haben ein gesetzliches widerrufsrecht von 14 tagen ab erhalt der ware.
zur ausübung genügt eine eindeutige erklärung per e-mail an work@knoppkniel.com
. rücksendekosten trägt der kunde, sofern nichts anderes vereinbart.
bei wertverlust durch nutzung/beschädigung kann wertersatz verlangt werden.
6.3 ausnahmen
vom widerruf/rückgaberecht ausgeschlossen sind: geöffnete oder benutzte bücher/zeitschriften/druckerzeugnisse, personalisierte artikel, versiegelte waren aus gründen des gesundheitsschutzes/hygiene, wenn versiegelung entfernt wurde, sowie digitale inhalte, sobald mit der ausführung begonnen wurde (bei ausdrücklicher zustimmung und kenntnis vom verlust des widerrufsrechts).
7. gewährleistung und mängel
es gilt die gesetzliche gewährleistung (2 jahre, art. 197 ff. or). offensichtliche mängel sind innert 7 tagen nach entdeckung schriftlich zu melden (e-mail genügt).
nach unserer wahl erfolgt nachbesserung, ersatzlieferung oder rückerstattung.
8. haftung
wir haften für schäden ausschliesslich bei vorsatz oder grober fahrlässigkeit. jede weitergehende haftung – insbesondere für indirekte schäden und folgeschäden – ist ausgeschlossen.
unberührt bleibt die haftung für personenschäden sowie zwingende gesetzliche haftung.
9. urheberrechte
alle inhalte (texte, bilder, designs, logos, bücher) sind urheberrechtlich geschützt. jede nutzung ausserhalb des gesetzlich erlaubten bedarf unserer vorherigen schriftlichen zustimmung.
10. datenschutz
die bearbeitung personenbezogener daten erfolgt gemäss unserer datenschutzerklärung (https://www.knoppkniel.com/datenschutz
).
11. anwendbares recht und gerichtsstand
schweiz: schweizer recht, gerichtsstand basel-stadt.
eu-verbraucher: es gilt schweizer recht unter vorbehalt zwingender verbraucherschützender bestimmungen ihres wohnsitzstaates. gerichtsstand am wohnsitz des verbrauchers oder basel-stadt.
12. änderungen der agb
wir können diese agb jederzeit ändern. massgeblich ist die zum zeitpunkt der bestellung veröffentlichte version.
änderungen treten mit der veröffentlichung im online-shop in kraft.
widerrufsbelehrung (eu)
widerrufsrecht
sie haben das recht, binnen 14 tagen ohne angabe von gründen diesen vertrag zu widerrufen. die frist beginnt an dem tag, an dem sie oder ein von ihnen benannter dritter, der nicht der beförderer ist, die waren in besitz genommen haben.
um ihr widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns (knopp & kniel gmbh, schanzenstrasse 11, 4056 basel, schweiz, e-mail: work@knoppkniel.com
) mittels einer eindeutigen erklärung (z. b. per e-mail) über ihren entschluss, diesen vertrag zu widerrufen, informieren.
folgen des widerrufs
wir erstatten alle zahlungen, die wir von ihnen erhalten haben, einschliesslich der lieferkosten (mit ausnahme der zusätzlichen kosten, die sich daraus ergeben, dass sie eine andere art der lieferung als die von uns angebotene günstigste standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 tagen ab dem tag zurück, an dem die mitteilung über ihren widerruf bei uns eingegangen ist.
wir können die rückzahlung verweigern, bis wir die waren wieder zurückerhalten haben oder bis sie den nachweis erbracht haben, dass sie die waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere zeitpunkt ist.
sie tragen die unmittelbaren kosten der rücksendung der waren. für einen etwaigen wertverlust der waren müssen sie nur aufkommen, wenn dieser wertverlust auf einen zur prüfung der beschaffenheit, eigenschaften und funktionsweise der waren nicht notwendigen umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
muster-widerrufsformular
(wenn sie den vertrag widerrufen wollen, dann füllen sie bitte dieses formular aus und senden es zurück.)
– an: knopp & kniel gmbh, schanzenstrasse 11, 4056 basel, schweiz, e-mail: work@knoppkniel.com
– hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen vertrag über den kauf der folgenden waren ()
– bestellt am ()/erhalten am ()
– name des/der verbraucher(s)
– anschrift des/der verbraucher(s)
– unterschrift des/der verbraucher(s) (nur bei mitteilung auf papier)
– datum
() unzutreffendes streichen